1.Yenikent Bilişim ve İnternet Teknolojileri sayfasından satın aldığınız hizmetlerin (Alan Adı ve Sunucu hizmetleri hariç ) 7 gün içinde sorgusuz %100 geri iade ödeme garantisi bulunmaktadır. Alan adı tescilleri otomatik olarak ICANN ve METU tarafından yapıldığı için , iade söz konusu değildir.

2.Yenikent Bilişim ve İnternet Teknolojileri' nin sağlayacağı tüm hizmetlerin aktif hale getirilebilmesi için hizmet ücretlerinin peşin ödenmesi gerekmektedir.

3.Barındırma hizmetlerimizden yararlanan müşterilerimizin tümü, aldıkları hizmete ait yedekleme işlemlerini yapmakla yükümlüdür. Yenikent Bilişim ve İnternet Teknolojileri' nden extra yedekleme hizmeti alınmadığı takdirde olası bir veri kaybı durumunda verilerin kurtarılabileceğini garanti edemez.

4.Yenikent Bilişim ve İnternet Teknolojileri' ne ait servisler yasadışı herhangi bir amaç için kullanılamaz, ya da bu tür aktivitelere destek veremez. Yenikent Bilişim ve İnternet Teknolojileri suç teşkil eden yasadışı durumları ya da yanlış kullanımdan şüphelendiği durumları araştırma ve bulgu sonucunda kapatma yetkisine sahiptir.

5.Yenikent Bilişim ve İnternet Teknolojileri servisleri kullanılarak yayınlanan zarar verici(virüs, trojan v.b.) her türlü objenin sorumlulUgu müşteriye aittir. Yenikent Bilişim ve İnternet Teknolojileri bu durumlara müdahale edip, söz konusu hesabı kapatma yetkisine sahiptir.

6.Kişileri yanıltıcı,aldatmaya yönelik herhangi bir obje ekleme/silme ve düzeltmeye yönelik her türlü işlemler sahtekârlık olarak kabul edilmektedir. Şahısların isimlerini, şirket isimlerini kullanarak işlem yapmak kesinlikle yasaktır.

7.Yenikent Bilişim ve İnternet Teknolojileri servisleri kullanılarak hile ile satın alınan ve satılan ürünler, parçalar veya servisler ile finansal girişimler dolandırıcılık olarak kabul edilip, gerekli yasal işlemler uygulanmaktadır.

8.Herhangi bir spam servisini barındıran, ya da spam servisi oluşturan kullanıcıları host eden, IP Adreslerinin herhangi birini/bir kaçını bu tür zararlı servisler için kullanan hesaplar/sunucular kesinlikle kapatılacaktır. Bu hesaplar ve sunucular müşterinin bu tarz zararlı servisleri açmamayı kabul etmesine kadar tekrar açılmayacaktır. Kabul edilmesi durumunda hesabınız açılıp yetkiniz teslim edilecektir. Bu tarz suçları tekrarlayan sunucular tekrar açılmaksızın ve bilgiler teslim edilmeksizin KAPATILACAKTIR.

9.Kötü amaçla kullanılan ve başkalarının elektronik posta adresini kullanmasına engel olacak mail veya haberler hesabınızın kapatılmasına sebep olacaktır.

10.SPAM: Özellikle bu tür elektronik posta, haber, web host üzerinde barındırılarak yayınlanan spamlar ile ilgili Yenikent Bilişim ve İnternet Teknolojileri hiçbir barındırma hizmetine ve sunucuya tölerans tanımayacaktır. Bu tarz servisleri barındırmak kesinlikle yasaktır!

11.Yenikent Bilişim ve İnternet Teknolojileri servislerini /adını kullanarak diğer kullanıcıların hesaplarında yetki almaya çalışmak, yetki talep etmek veya yetki alarak girmek, bu yolla başkalarının bilgilerinin kaybolmasına neden olmak Yenikent Bilişim ve İnternet Teknolojileri tarafından kesinlikle yasaklanmıştır. Güvenlik ilkesinin ihlâli sayılıp, hesabınızın kapanmasına sebebiyet verecektir.

12.Yenikent Bilişim ve İnternet Teknolojileri servislerini kullanarak mail v.b. yollar ile herhangi bir şirketin/şahsın gizlilik ilkelerini ihlâl etmek, patentini kullanmak, birinin malını kullanmak, izni olmayan resim ve müzikleri kullanmak, yayınlamak kesinlikle yasaktır.

13.Yenikent Bilişim ve İnternet Teknolojileri servislerini kullanarak şahsın bilgisi olmadan toplanan, toplamaya teşvik edilen kişisel bilgiler kullanım ilkesi dışındadır.

14.Yenikent Bilişim ve İnternet Teknolojileri servislerini kullanarak diğer şahısların iş ve network bilgi/işlemlerini etkileyecek (DDOS, trojan, virüs v.b.) yazılımların kullanımları yasaklanmıştır. Tespit edilen kullanıcı hakkında gerekli yasal işlem yapılacaktır.

15.Virüs Dağıtım; Kasıtlı olarak barındırılan virüs ve şahısların/firmaların barındırdıkları bilgilere zarar verebilecek,olumsuz yönde etkileyebilecek virüs içeren yazılımların,dağıtımları kesinlikle yasaklanmıştır! Bilginiz dışındaysa, lütfen bu konuda ki tespitleri dikkate alınız.

16.Tescilli yazılımlar; Tescilli, kullanım ilkeleri bulunan yazılımları izinsiz veya yasadışı kullanmak hesabınızın durdurulması sebebidir.

17.Müşteri - Personel İlişkileri; Mail, MSN, Telefon v.b. yollarla müşteri-personel ilişkilerini zedeleyecek görüşmelerde bulunmak, satın alınan hizmetin iptaline neden olmaktadır.

18.Yenikent Bilişim ve İnternet Teknolojileri kesinlikle hazır script desteği/kurulumu/modifikasyonu yapmamaktadır. Bu konu ile ilgili destek bildirimleriniz dikkate alınmayacaktır.

19.Yenikent Bilişim ve İnternet Teknolojileri' nden aldığınız hizmet ile ilgili desteğe ihtiyacınız varsa Müşteri panelinizden destek bildirimi açabilirsiniz.Müşteri paneli dışında MSN gibi programlar ve diğer internet siteleri ve ortamlarından destek verilmeyecektir.

20.Yenikent Bilişim ve İnternet Teknolojileri en geç 14 saat içinde destek bildirimlerinize cevaplamayı garanti eder.

21.Gönderdiğiniz destek taleplerinizde hakaret,küfür ve aşağılama içerikli yazı tespit edildiğinde, herhangi bir uyarı yapılmaksızın Hosting-Reseller hesabınız sunucularımızdan silinecektir.

22.Başka bir firmadan ayrılıp Yenikent Bilişim ve İnternet Teknolojileri' nden hizmet almanız durumunda diğer firmada barındırdığınız siteler ücretsiz taşınacaktır.Bunun sebebi müşteri memnuniyetidir. Taşıma sırasında Yenikent Bilişim ve İnternet Teknolojileri elinden gelenin en iyisini yapmaya çalışacaktır. Fakat taşıma sırasında isteyenmeyen hata ve veri kayıplarından Yenikent Bilişim ve İnternet Teknolojileri mesul değildir.

23.Yenikent Bilişim ve İnternet Teknolojileri Hesabı açılan müşterilerimizin ödeme zamanları otomatik olarak Yenikent Bilişim ve İnternet Teknolojileri tarafından mail yoluyla, müşterilerimizin ödeme periyoduna bağlı olarak gönderilir. Bu zamanı takip eden 5 gün içinde ödemesi yapılmayan hesapların yayını durdurulur, 10 gün yapılmayan hesapların ise hesapları sistemimizden silinir.

24.Yenikent Bilişim ve İnternet Teknolojileri ile çalışan tüm müşterilerimiz bu kullanım sözleşmesi şartlarını kabul etmiş sayılır. Bu kullanım sözleşmesi kapsamında, sözleşme şartlarına uymayan müşterilerin hesaplarını kapatmaya Yenikent Bilişim ve İnternet Teknolojileri' nin hakkı ve yetkisi vardır.

Yenikent Bilişim ve İnternet Teknolojileri

İhtiyaçlarınız doğrultusunda uygun ve kaliteli çözümler üretir.